Договор-публичная оферта на оказание информационно-технических и маркетинговых услуг

Физическое лицо Голосов Максим Григорьевич, гражданин Российской Федерации, ИНН 261602220834, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), настоящим предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте (далее — «Договор»).

1. Термины и определения

• Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: https://leadgenmarketing.ru (включая все поддомены).
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора. С момента Акцепта Договор считается заключенным в простой письменной форме.
• Сайт Исполнителя — веб-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://leadgenmarketing.ru (включая все веб-страницы, коммерческие наименования студии, портфолио и сервисы).
• Услуги — комплекс маркетинговых, ИТ-разработочных, аналитических и сопутствующих digital-услуг, перечень и параметры которых определяются настоящим Договором и Техническим заданием (брифом, счетом).
• Техническое задание (ТЗ) / Бриф / Инвойс — согласованный Сторонами в электронном виде перечень конкретных задач, параметров, объемов, сроков и стоимости Услуг.

2. Предмет договора и локация

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Настоящий Договор является обобщенным рамочным соглашением. Конкретный перечень Услуг по каждому проекту согласуется Сторонами индивидуально и может включать в себя (но не ограничиваться):

• настройку, ведение, оптимизацию и аудит рекламных кампаний в любых специализированных сервисах, классифайдах, социальных сетях и рекламных кабинетах (в т.ч. Авито, Яндекс и др.);
• разработку, проектирование, дизайн и модернизацию веб-сайтов, посадочных страниц (Landing Page), мобильных и веб-приложений;
• разработку, внедрение, интеграцию, настройку и сквозное подключение CRM-систем, SaaS-платформ, сквозной аналитики, телефонии, чат-ботов и иных ИТ-решений;
• комплексный интернет-маркетинг, лидогенерацию, поисковое продвижение (SEO), консалтинг и техническую поддержку ИТ-инфраструктуры Заказчика;
• любые иные сопутствующие digital- и технические услуги, согласованные Сторонами в электронном виде.

2.3. Международный удаленный формат: все услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно (удаленно) посредством сети Интернет, независимо от фактического места нахождения (географического расположения, резидентства и гражданства) Исполнителя и Заказчика.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ (а также нормами международного права об электронной коммерции), безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты признается осуществление Заказчиком оплаты (полной или частичной/авансовой) Услуг Исполнителя.

3.2. Оплата может быть произведена Заказчиком по указанным на Сайте реквизитам, либо на основании выставленного Исполнителем электронного счета (инвойса), либо путем прямого перевода на банковский счет/карту Исполнителя с любого расчетного или личного счета Заказчика.

3.3. Настоящий Договор признается заключенным в простой письменной форме с момента фактического поступления денежных средств Заказчика на счет (карту) Исполнителя. Письменного подписания двустороннего бумажного документа при этом не требуется.

3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен, согласен и принимает все условия настоящего Договора без каких-либо оговорок и исключений.

4. Порядок согласования и привлечения команды

4.1. Стороны признают юридическую силу за электронными сообщениями, документами и файлами, направленными друг другу посредством электронной почты или мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.), привязанных к телефонным номерам или никнеймам Сторон.

4.2. Направление Заказчиком ТЗ/Брифа, текстового описания задачи в мессенджере или оплата выставленного Исполнителем счета с описанием услуги признается Сторонами надлежащим согласованием объема и стоимости работ.

4.3. Формат работы: Исполнитель вправе оказывать Услуги лично, а также привлекать к исполнению третьих лиц (подрядчиков, субподрядчиков, специалистов), в том числе зарегистрированных в качестве плательщиков Налога на профессиональный доход (самозанятых) или индивидуальных предпринимателей. При этом Заказчик соглашается, что Исполнителю принадлежит право формировать проектные команды под брендом Студии Исполнителя, а сам Исполнитель выступает единым центром ответственности и генеральным подрядчиком проекта перед Заказчиком.

5. Сдача-приемка результатов работ

5.1. По факту выполнения этапа или всего объема Услуг Исполнитель уведомляет Заказчика в электронной форме (в мессенджере или по e-mail) и предоставляет результат работ (доступ к кабинетам, ссылки на сайт/CRM, отчеты).

5.2. Заказчик обязан в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления проверить результат и направить Исполнителю мотивированные письменные возражения.

5.3. Если в течение 3 (трех) календарных дней от Заказчика не поступило мотивированных возражений, Услуги считаются оказанными Исполнителем качественно, в полном объеме и принятыми Заказчиком без претензий. С этого момента обязательства Исполнителя считаются выполненными, а сделка — закрытой без необходимости подписания двусторонних Актов.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость Услуг определяется на основании тарифов Исполнителя, опубликованных на Сайте, либо фиксируется в электронном счете (инвойсе), направленном Заказчику.

6.2. Все расчеты производятся в валюте, указанной в счете (инвойсе), либо в российских рублях по взаимному согласованию Сторон.

6.3. Исполнитель (как плательщик НПД) обязуется сформировать и передать Заказчику чек из приложения «Мой налог» на каждую полученную сумму в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

7. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность

7.1. Стороны обязуются сохранять строгую конфиденциальность в отношении личных данных, логинов, паролей, доступов к рекламным кабинетам, CRM и финансовых показателей, полученных в ходе исполнения Договора (режим NDA).

7.2. Все исключительные права на разработанные Исполнителем в рамках ТЗ материалы (дизайн, код, настройки) переходят к Заказчику в момент полной оплаты Услуг. Исполнитель оставляет за собой право использовать скриншоты и описание кейса в своем портфолио на Сайте в обезличенном виде.

8. Ограничение ответственности и форс-мажор

8.1. Исполнитель не несет ответственности за прохождение модерации рекламных материалов в специализированных сервисах (Авито, Яндекс и др.), если они заблокированы по причинам, связанным со спецификой бизнеса самого Заказчика или изменениями внутренних правил ИТ-платформ.

8.2. Исполнитель не гарантирует конкретное количество лидов, продаж или кликов, так как данные показатели зависят от рыночной конъюнктуры, качества обработки заявок Заказчиком и настроек алгоритмов сторонних сервисов. Исполнитель отвечает исключительно за качественное и профессиональное выполнение технических и маркетинговых настроек согласно ТЗ.

8.3. Защита от санкций платформ: Исполнитель не несет ответственности за любые санкции, блокировки, ограничения функций или удаление объявлений / аккаунтов Заказчика со стороны администрации специализированных сервисов (включая, но не ограничиваясь: Avito, Яндекс.Директ и др.), если настройки производились в рамках согласованного ТЗ. Оплата за фактически оказанные услуги по настройке и оптимизации в случае блокировки аккаунтов третьими лицами возврату не подлежит.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор, технические сбои на стороне глобальных ИТ-платформ, государственные блокировки интернета).

9. Срок действия, изменение и расторжение оферты

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте. Проекты, которые уже были оплачены Заказчиком до момента изменений, завершаются на прежних условиях Оферты.